RSSI · NIS2Incidents de sécurité

Le module de gestion des incidents cyber pour tenir vos délais NIS2 sans perdre la preuve opérationnelle.

Qualifiez, pilotez et documentez les incidents de sécurité : alerte 24h, notification 72h, rapport final, preuves, mesures de mitigation et journal d’audit dans un flux lisible pour RSSI, DSI, juridique et direction.

Timeline 24h / 72h / 1 moisJournalisation & preuvesHébergement France
instance.keolux.fr/security/incidents
Incident actif
SEC-2026-014
Suspicion compromission compte administrateur · SI critique
Échéance 24h
03:18
Dossier preuve
84%
Alerte précoceÀ produire sous 24h · statut en préparation
NotificationÉvaluation gravité, impact, IoC · sous 72h
Rapport finalCause, mitigation, impact · sous 1 mois
IDIncidentGravitéNIS2Responsable
SEC-014Compte privilégié suspect · périmètre ERPCritique24h ouverteRSSI
SEC-012Exfiltration suspectée · partage documentaireMajeur72h envoyéeDSI
SEC-009Indisponibilité service client · investigation closeMajeurRapport finalJuridique
Dossier NIS2Live
24h
Preuves collectéesaudit-ready
18
logs, décisions, mesures
Qualification sécuritéGravité, impact, périmètre, IoC, cause probable et services affectés.
Échéances NIS2Suivi opérationnel 24h, 72h, rapport final et relances internes.
Dossier de preuveDécisions, mesures de mitigation, pièces jointes, logs et journal d’audit.
Coordination criseRSSI, DSI, juridique, métiers, direction et prestataires dans un même flux.

Pourquoi maintenant

NIS2 transforme l’incident cyber en sujet de preuve, de délai et de gouvernance.

Le risque n’est pas seulement de mal traiter l’incident. C’est de ne pas pouvoir démontrer ce qui a été détecté, décidé, notifié et corrigé dans les bons délais.

01
Chronologie disperséeLes éléments sont dans le SIEM, les emails, Teams, l’EDR et les notes de crise.
02
Notification difficile à cadrerGravité, impact, IoC, cause probable et mesures engagées doivent être consolidés vite.
03
Preuve fragile après coupSans journal d’audit, les décisions et arbitrages deviennent difficiles à justifier.

Cadence NIS2

Un flux conçu pour tenir la chaîne 24h, 72h, 1 mois.

Le module structure les informations attendues et rend visible ce qu’il reste à produire avant chaque jalon.

24halerte précoce après prise de connaissance
72hnotification avec gravité, impact et IoC si disponibles
1 moisrapport final après la notification d’incident
01 — Plateforme

Un registre opérationnel pour incidents de sécurité significatifs.

Pensé pour le RSSI : qualifier vite, coordonner les acteurs, conserver la preuve et préparer les notifications.

01

Qualification cyber

Catégorie, gravité, impact, périmètre, indicateurs de compromission, cause probable et niveau de confiance.

IoCImpactGravité
02

Workflow NIS2

Étapes guidées pour alerte précoce, notification, mises à jour, rapport final et demandes d’informations.

24h72h1 mois
03

Dossier audit-ready

Décisions, preuves, mesures de mitigation, responsables, commentaires et horodatage complet.

Audit trailPreuvesExport
02 — Produit

Trois vues pour piloter l’incident, pas seulement le déclarer.

Sans visuels définitifs, cette page utilise une maquette produit CSS fidèle au fonctionnement attendu. Les screenshots réels pourront remplacer ces blocs.

Registre incidents

Une vue unique des incidents de sécurité et de leur statut NIS2.

Le RSSI suit les incidents actifs, les échéances, la gravité, les responsables et les pièces manquantes.

  • ✓ Priorisation par gravité et impact métier
  • ✓ Statuts NIS2 visibles
  • ✓ Dossier de preuve par incident
SEC-014 · Critique24h ouverte
SEC-012 · Majeur72h envoyée
SEC-009 · MajeurRapport final
Notification guidée

Préparez les éléments attendus sans repartir d’une page blanche.

Le formulaire agrège les informations clés : chronologie, sévérité, impact, IoC, mesures prises et responsable de validation.

  • ✓ Champs structurés par jalon
  • ✓ Validation RSSI / DSI / juridique
  • ✓ Export pour autorité compétente
Gravité & impactà valider
Indicateurs de compromission6 ajoutés
Mesures de mitigationdocumentées
Journal de crise

Conservez la trace des décisions pendant l’incident.

Chaque action devient exploitable : qui a décidé quoi, à quelle heure, sur quelle base, avec quelle mesure associée.

  • ✓ Horodatage automatique
  • ✓ Commentaires et pièces jointes
  • ✓ Historique exportable
10:14 · Isolation compte adminfait
10:42 · Analyse EDR jointepreuve
11:20 · Notification juridiqueen cours
24h

Alerte précoce suivie dès la prise de connaissance.

72h

Notification structurée avec gravité, impact et IoC disponibles.

1 mois

Rapport final consolidé avec cause et mesures de mitigation.

1

Dossier de preuve partagé entre RSSI, DSI, juridique et direction.

03 — Déploiement

Une mise en place centrée sur vos scénarios d’incident.

On ne commence pas par un grand programme conformité. On part des incidents plausibles et des preuves à produire.

Phase 01Semaine 1

Cadrer

Typologies d’incident, rôles, seuils de gravité, champs obligatoires et acteurs de validation.

  • ✓ Atelier RSSI / DSI
  • ✓ Matrice gravité-impact
  • ✓ Modèle de dossier preuve
Phase 02Semaines 2 à 3

Publier

Registre incidents, workflows NIS2, notifications internes, exports et premiers tableaux de bord.

  • ✓ Workflow 24h / 72h / 1 mois
  • ✓ Journal de crise
  • ✓ Exports prêts
Phase 03Jours 30 à 60

Tester

Exercice sur scénario ransomware, compromission compte ou fuite documentaire pour valider le dispositif.

  • ✓ Simulation de crise
  • ✓ Ajustement des rôles
  • ✓ Roadmap sécurité
FAQ

Ce qu’un RSSI doit valider avant une démo.

01

KLX remplace-t-il un SIEM, un EDR ou un outil SOC ?

+

Non. KLX structure la gestion, la preuve, la coordination et les notifications autour de l’incident. Il peut recevoir ou référencer les éléments issus du SIEM, de l’EDR ou du SOC.

02

Le module garantit-il la conformité NIS2 ?

+

Non, aucun outil ne garantit seul la conformité. Le module aide à tenir les obligations opérationnelles de notification, de traçabilité et de preuve, à intégrer dans votre gouvernance NIS2.

03

Peut-on adapter les seuils et circuits de validation ?

+

Oui. Typologies d’incident, rôles, validations, escalades et modèles de rapport sont configurables selon votre organisation.

04

Les données d’incident sont-elles hébergées en France ?

+

Oui. Le positionnement KLX ESM reste hébergement France, journalisation, droits par rôle et réversibilité documentée.

Cadrage 30 minutes

Cartographions votre processus incident sécurité compatible NIS2.

En 30 minutes, identifiez vos jalons 24h / 72h / 1 mois, les preuves à collecter et le premier workflow à publier.

Planifier une démo →Réponse sous 24 h ouvrées · Équipe basée en France
03 — IA opérationnelle

Une IA utile au service desk, pas un chatbot décoratif.

KLX ESM utilise l’IA là où elle réduit vraiment la charge : guider l’utilisateur, catégoriser les incidents, traduire les demandes et préparer l’action, tout en gardant la validation humaine.

Kelex, l’assistant IA de KLXIl guide, recherche, catégorise et prépare l’action dans le contexte du portail.

Kelex accompagne utilisateurs et administrateurs dans leur contexte.

L’assistant comprend la page courante, recherche dans la base de connaissance, lit les tickets et peut proposer des actions contrôlées.

K
Self-service guidéL’utilisateur décrit son besoin, Kelex l’oriente vers le bon service, article KB ou ticket existant.
DB
Lecture et action avec toolsConsultation de données, création ou mise à jour de records, commentaires et assignations avec confirmation.
BA
Mode aide adminKelex aide les administrateurs à cadrer une évolution avant implémentation : modèle, ACL, flows, UI, risques et effort.

L’IA accélère le tri sans retirer le contrôle aux équipes IT.

Les incidents entrants sont enrichis automatiquement, puis restent validables par le support ou le manager de file.

CatégorieVPN impossible depuis filiale MilanRéseau / Accès distant
Traduction FROriginal EN/IT/ES conservéHistorique unifié
RoutagePriorité estimée + file proposéeValidation humaine
AI
Auto-catégorisationCatégorie, sous-catégorie, priorité probable et file de traitement suggérées dès l’entrée de l’incident.
FR
Traduction automatique en françaisLes incidents multilingues sont normalisés en français pour accélérer le traitement et l’analyse.